কুকি পলিসি | Lukki অফিসিয়াল লগইন ও অ্যাপ ডাউনলোড

সর্বশেষ আপডেট: 2026-08-17

এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে Lukki আপনার ব্রাউজারে কোন ধরনের তথ্য জমা করে এবং আমরা কীভাবে সেই তথ্যগুলো ব্যবহার করি যাতে আপনি একটি নিরাপদ এবং উন্নত গেমিং অভিজ্ঞতা পান।

কুকি কি?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এর পাশাপাশি আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এই প্রযুক্তিগুলো আমাদের সাইটকে মনে রাখতে সাহায্য করে যে আপনি কে এবং আপনার পছন্দগুলো কী। একটি অনলাইন ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমাদের জন্য কুকি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এটি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে, লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে ব্যবহৃত হয়। সহজ কথায়, কুকি ছাড়া আমরা আপনাকে চিনতে পারব না এবং প্রতিবার পেজ পরিবর্তনের সময় আপনাকে পুনরায় লগইন করতে হবে।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি

সেশন প্রমাণীকরণ

আপনি একবার লগইন করার পর যেন বারবার পাসওয়ার্ড দিতে না হয়, তা নিশ্চিত করতে আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি।

পছন্দ সেটিংস সংরক্ষণ

আপনার ভাষা, কারেন্সি (৳) এবং ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখতে আমরা এই প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

প্রতারণা শনাক্তকরণ

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে কুকি সাহায্য করে।

ব্যবহার বিশ্লেষণ

কোন পেজগুলো ইউজাররা বেশি ব্যবহার করছেন তা বিশ্লেষণ করে আমরা সাইটের লেআউট উন্নত করি।

প্রাসঙ্গিক অফার

আপনার গেমিং প্যাটার্নের ওপর ভিত্তি করে আমরা আপনার জন্য সেরা বোনাস এবং প্রমোশনগুলো প্রদর্শন করি।

তৃতীয় পক্ষের কুকি (Third-Party Cookies)

কিছু কুকি সরাসরি Lukki দ্বারা সেট করা হয় না, বরং আমাদের বিশ্বস্ত পার্টনার বা পরিষেবা প্রদানকারীদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট প্রদানকারী সংস্থা। এই প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্য এবং পলিসির অধীনে ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি এই পরিষেবা প্রদানকারীদের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসিগুলো দেখার জন্য।

কুকি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। নিচে প্রধান ব্রাউজারগুলোর সাধারণ নির্দেশিকা দেওয়া হলো:

Google Chrome সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকি এবং অন্যান্য সাইট ডেটা।
Safari সেটিংস > সাফারি > অ্যাডভান্সড > ওয়েবসাইট ডেটা।
Mozilla Firefox সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকিজ এবং সাইট ডেটা।
Microsoft Edge সেটিংস > কুকিজ এবং সাইট পারমিশন > কুকি এবং সাইট ডেটা ম্যানেজ করুন।

আপনি চাইলে ইনকগনিটো বা প্রাইভেট ব্রাউজিং মোড ব্যবহার করতে পারেন, যা সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো মুছে ফেলে। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় (Essential) কুকিগুলো ব্লক করলে আপনি লগইন করতে পারবেন না এবং ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত হবে।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

প্রথমবার আমাদের সাইটে ভিজিট করার সময় আমরা আপনার কাছে কুকি ব্যবহারের সম্মতি চাই। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে প্রক্রিয়াজাত করা হয় সে সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

পলিসির আপডেট

আমরা নিয়মিত আমাদের কুকি পলিসি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজন অনুযায়ী পরিবর্তন করি। যেকোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইটের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি মাঝে মাঝে এই পেজটি ভিজিট করতে এবং উপরে উল্লিখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি চেক করতে।

যোগাযোগ

আমাদের কুকি পলিসি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট পেজ ভিজিট করুন অথবা সাইটে উপলব্ধ লাইভ চ্যাট অপশনের মাধ্যমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।