গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে lukki তার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখে। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে lukki লগইন করেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• নিবন্ধন তথ্য: নাম, ইমেল অ্যাড্রেস, ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড।
• পেমেন্ট বিবরণ: লেনদেনের ইতিহাস এবং পেমেন্ট গেটওয়ে সম্পর্কিত তথ্য।
• গেমপ্লে কার্যকলাপ: প্রিয় গেম, বাজির পরিমাণ এবং জেতার ইতিহাস।
• ডিভাইস তথ্য: আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম।

আমরা বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি ইনপুট: যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা lukki অ্যাপ ডাউনলোড করার পর সাইন-আপ করেন।
• কুকিজ: ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাকিং ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষ: পেমেন্ট প্রসেসর এবং যাচাইকরণ অংশীদারদের মাধ্যমে।

আপনার তথ্য আমরা নিম্নোক্ত কারণে ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান।
• দ্রুত এবং নিরাপদ লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা।
• সরকারি এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইন মেনে চলা।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে আমরা নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে।
• KYC/AML অংশীদার: পরিচয় যাচাই এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি প্রয়োজনীয়তা বা আদালতের নির্দেশ অনুযায়ী।

আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখা হয়।
• সুরক্ষিত সার্ভার: সীমিত অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং ফায়ারওয়াল ব্যবহার করা হয়।
• নিয়মিত অডিট: নিরাপত্তা ঝুঁকি কমাতে নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয়।

আমরা সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং অ্যানালিটিক্সের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ ডিজেবল করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আমাদের ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• ডেটা অ্যাক্সেস: আপনার সংগৃহীত তথ্যের কপি অনুরোধ করা।
• সংশোধন: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করা।
• মুছে ফেলা: অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা চিরস্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ।
• মার্কেটিং অপ্ট-আউট: প্রমোশনাল মেসেজ থেকে নিজেকে মুক্ত করা।

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়সীমা পর্যন্ত রাখা হয়।

lukki শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করি। সন্দেহ হলে আমরা পরিচয়পত্র যাচাই করার অধিকার রাখি।

সেবা প্রদানের প্রয়োজনে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। আমরা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানাব।

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: